Progetti di sviluppo PNRR

Le nuove frontiere nella gestione delle risorse idriche

La risposta ai cambiamenti climatici e agli effetti degli eventi sismici nella basse Marche.

La nuova esperienza digitale


Da oggi i servizi digitali CIIP sono sempre con te, ovunque ti trovi

Con la nuova App CIIP puoi gestire le tue utenze in modo semplice, sicuro e veloce, da smartphone, tablet o computer.

Bollette e pagamenti. Consulta le bollette in qualsiasi momento, scaricale in formato PDF, paga online in pochi istanti oppure attiva la domiciliazione bancaria.

Consumi e autolettura. Controlla l’andamento dei consumi, invia l’autolettura in pochi passaggi e monitora le tue utenze in modo chiaro e sempre aggiornato.

Servizi digitali evoluti. Gestisci la tua fornitura in totale autonomia, modifica i servizi attivi, scegli di ricevere le bollette via e-mail e accedi a un’esperienza digitale progettata per essere sempre semplice, intuitiva e disponibile H24,  7 giorni 7.

Disponibile per: APP ANDROID – APP iOS e WEB APP

Nuova APP-CIIP


Il futuro. In tempo reale


Smart Metering: il nuovo servizio con tecnologia intelligente connessa a internet

Contatori intelligenti connessi a internet, per monitorare da remoto i consumi d’acqua in tempo reale.
Una gestione più efficiente, precisa e sostenibile.

scopri di più
immagine tematica di contatore elettronico per la misurazione tecnologia dei consumi (smart-metering)


Numeri utili

SEGNALAZIONE EMERGENZE

Pronto intervento

Numero verde pronto intervento 800 457 457
Attivo 24 ore su 24

ATTIVO 24 ORE SU 24
7 GIORNI SU 7

Numero verde da contattare in caso di urgenze o per segnalare guasti alla rete idrica.
Pensato per offrire velocemente assistenza e la tranquillità di sapere che, quando serve, ci siamo.
SERVIZIO CLIENTI

Supporto amministrativo

DA RETE FISSA

Supporto amministrativo da rete fissa: 800 216 172

DA RETE MOBILE O DALL’ESTERO

Supporto amministrativo da rete mobile o estero: 0736 272 800

ORARI


Da lunedì a venerdì

08:30 – 18:30


Sabato

08:30 – 13:30


in cosa possiamo aiutarti

 

  • INFORMAZIONI UTENZA
  • VERIFICA CONTATORE
  • STIPULA CONTRATTO
  • DISDETTA CONTRATTO
  • NUOVO ALLACCIO
  • RICALCOLO BOLLETTA
  • RECLAMI CARTA DEI SERVIZI
  • AUTOLETTURA

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Per i nostri clienti

Servizi online

Uno sportello online a casa tua, 24 ore su 24, 7 giorni su 7

In questa sezione trovi tutti i servizi che mettiamo a tua disposizione, il nostro impegno è rendere ogni attività semplice, ed efficiente. Scopri come possiamo aiutarti, ogni giorno.


Accesso al Bonus Idrico: sostegno per le famiglie

Accesso al Bonus Idrico: sostegno per le famiglie

Sostegno alle utenze domestiche in condizioni di disagio economico, con contributi dedicati alla copertura parziale delle spese per il servizio idrico integrato

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Autolettura del proprio contatore

Autolettura del proprio contatore

È la procedura attraverso cui l’utente rileva in modo autonomo i propri consumi di acqua e li comunica alla CIIP Scopri le diverse modalità a disposizione

AUTOLETTURA

Sportello clienti apertura al pubblico

Sportello clienti apertura al pubblico

Rispondiamo con competenza, disponibilità e professionalità a tutte le esigenze dei nostri clienti. Scopri gli orari di apertura: siamo a tua disposizione

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News

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24/07/2026

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CIIP inaugura il nuovo depuratore della Valdaso: un investimento da 8,6 milioni di euro per il futuro del territorio
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È stato inaugurato il nuovo depuratore della Valdaso, una delle opere più significative realizzate da CIIP S.p.A. nell’ambito del potenziamento del servizio idrico integrato. L’impianto, situato ad Altidona lungo la Strada Provinciale Valdaso, rappresenta un investimento di circa 8,6 milioni […]

Servizio idrico, confronto sul futuro tra CIIP e Tavolo Acqua Bene Comune
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18/07/2026

Si è svolto ad Ascoli Piceno un incontro tra il presidente di CIIP S.p.A., Marco Perosa, i vertici dell’azienda e il Coordinamento del Tavolo Piceno Acqua Bene Comune per un confronto sulle prospettive del Servizio Idrico Integrato, sugli investimenti in […]

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Caratteristiche

Una risorsa da tutelare

Sostenibilità e sviluppo


Valori solidi, scelte sostenibili, per uno sviluppo consapevole

Scopri l’impegno di CIIP per la sostenibilità ambientale: un sistema integrato di gestione a tutela delle risorse e del benessere collettivo.

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Due mani che reggono un globo trasparente con la mappa della Terra


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